Le pide que pase al vestidor para ponerse un poco más cómodo y roberto felizmente acepta.

Estando detrás de la cortina y mientras se quitaba la camisa Roberto sigue feliz platicando con el médico mientras el médico hace una pequeña pausa para minimizar la partida de solitario que tenía en la computadora.

Tiene a Roberto semidesnudo, feliz, en pocas palabras es completamente del médico…

El médico no revisa bien los reflejos, no va en órden con la exploración, pero Roberto está muy feliz mientras continúan entre risas recordando lo buenas que eran las novelas donde salía verónica castro…

El médico hace gestos como de sorpresa y dice cortos “ ohh, no” haciendo alución que algo no está bien elevando la frecuencia cardiaca de Roberto a 140bpm para darle un reconfortante corte súbito y regresarla a la mitad…y le insiste en que podrá ayudarlo con el problema.

“Que bueno es este doctor” – pensaba Roberto.

Y así termina una exploración física deficiente… y mal orientada al padeciminto.
Y Roberto se vuelve a sentar con el médico, donde con la típica cara de “híjole” se prepara para embaucarlo en un tratamiento.

El lenguaje coloquial se termina, empieza la lluvia de términos médicos que Roberto no entiende, se pone un poco nervioso pero todavía tiene el efecto de tranquilidad que el médico le administró… y lo escucha diciendo que si a todo…

Confundido, se deja llevar por lo rápido que ha pasado todo…
Pase a caja- repetía el médico- ahora estaba menos paciente que en un principio, pero Roberto esta convencido de que lo pueden ayudar…
Su cara cambia de semblante al platicar con la señorita de la caja pero ésta le dice que pase al departamento de ayuda financiera… que no se preocupe, que su salud es primero, que él lo merece.

Le explican un intrincado paquete que le ayudara a llevar su tratamiento mágico incluso le dicen que si recomienda a alguien obtendrá un bono especial.

Como la empresa de salud está tan bien organizada… en menos de 15 minutos Roberto ya tenia los papeles listos para firmar.

Han pasado 6 meses de tratamiento , Roberto se siente cada dia peor, no sabe por que pero no quiere perder la fé (ésta es la última que se pierde).

Los familiares de don Roberto se dan cuenta de lo que está pasando y lo quieren acompañar a las consultas pero las políticas no permiten que se acerquen a los médicos tratantes.

Todo se complica, el dinero se está terminando, el automóvil se ha ido para continuar con el tratamiento mágico, Roberto no ve mejoría en él pero ve muchos periódicos de publicidad con testimonios de personas que han sido ayudadas…

Un dia Roberto no puede salir de la cama….

Hoy han pasado 18 meses, el patrimonio de la familia se ha visto afectado y roberto está en la sala de espera de un hospital público, lleva 5 horas esperando su consulta…está muy cansado y se resigna a que no tiene otra opción.

Roberto ha perdido la fé en las curas mágicas de la televisión, espectaculares, radio y periódicos de ofertas.

La medicina privada es un mal necesario y justo para todos los médicos del país, donde cada quien puede poner el precio de sus servicios, sus conocimientos pero nunca los sentimientos ni el dolor de la gente.

Éste post empieza en un consultorio privado una mañana de cualquier dia de la semana… en donde se ofrece una cura milagrosa, se anuncian en todos lados, radio, televisión, tienen mil testimonios de personas súper agradecidas por el resultado obtenido…

En uno de esos lugares en los que llegas y tienen todo casi con normas ISO, organizado, cada quien sabe su función y hacen su trabajo al pie de la letra, es un punto muy bueno para cualquier lugar.

Ahí estaba Roberto… había viajado bastante tiempo para obtener respuesta a sus preguntas y solución a sus problemas.

Pagó en caja y esperó a que lo pasaran a consulta… todo iba muy bien ya que había recibido su descuento especial.

Roberto no sabe que una vez en la consulta, te puede atender al azar cualquier médico y que resulta muchas veces que el consultorio donde está ni siquiera es el suyo (una de sus tremendas quejas cuando iba a una institución pública).

No importa, hasta ahorita a Roberto lo han tratado de maravilla, le ofrecieron de todo en la sala de espera, los sillones son comodísimos… nada que ver con los de aquella institución pública donde lo han hecho esperar 3 horas para recibir una consulta médica y lo mejor de todo… como ese lugar estaba anunciado en un periódico de circulación local y gratuita contaban con “cupones de descuento” y la consulta le salió a mitad de precio; Roberto simplemente está feliz! (el primer paso para que un paciente se someta a un esquema médico y se cure, magnífico.)

En esa comodidad que lo acaba de invadir llena un formato que se parece mucho a una historia clínica… donde le preguntan sus datos generales , su motivo de consulta y cuánto gana ( ok, lo último no).
Ni siquiera necesita levantarse de su cómodo sillón cuando con sólo una mirada una asistente detecta que ya se terminó de llenar el cuestionario.

Hay aire acondicionado en el lugar y éste se encuentra a la temperatura adecuada en donde no sientes ni frio ni calor… el buen roberto sigue felicitándose por haberle hecho caso a su compadre y amigo inseparable Jacinto cuando éste le dijo que la persona que vio en el comercial estaba muy feliz y se veía “bien aliviada”.

Un estereotipo de médico llega y le habla por su nombre… no por su apellido ni su número de afiliación… su nombre… y le dice el que más le gusta! Porque así se llamaba su papá y esto hace que Roberto esté casi a la merced de los médicos, ya con todo el preámbulo que ha pasado se lo “han echado a la bolsa”.

Entran en un consultorio muy genérico, no hay ni un título colgado, ni libros, no hay fotografías… sólo dos sillas, una mesa de exploración y nuestro estereotipo de médico.

Roberto no se ha percatado que está entrando en el consultorio 6, no en el consultorio del amable doctor que lo está atendiendo, pero no le importa, insisto … se ve muy amable.

Con una sonrisa de bonachón y calidez empieza nuestro médico a platicar con Roberto pero muy inteligentemente hace un par de preguntas y permite que su paciente hable largo y tendido;

Después de que el paciente le cuenta hasta como fue que se le perdió su primer perrito cuando tenía 8 años y cuánto extraña las cintas VHS y hasta que odia el reggaetón el médico vuelve a hacerle un par de preguntas y nuestro relajado paciente se encuentra muy contento, lo han escuchado, no lo han ignorado incluso piensa que el médico si le cree que su dolor se debe a aquellos buñuelos que se comió hace 3 años pero curiosamente justo hace un par de días le hicieron daño;

Con esa relajación que se equipara a tomarse 3 whiskey en las rocas y escuchar a Frank Sinatra con la New York Orchestra pasan a una exploración física….

CONTINUARÁ…..

(Si usted lector así lo desea)